Metodi di Pagamento

1. Valuta e modalità di pagamento accettate

Gli acquisti effettuati sul sito vengono elaborati esclusivamente in euro (€). Per garantire una gestione semplice e sicura delle transazioni, i pagamenti sono attualmente accettati tramite le seguenti carte di credito internazionali:

• Visa

• MasterCard

Non sono disponibili metodi di pagamento alternativi come pagamento alla consegna, bonifico bancario, contanti o criptovalute.

2. Procedura di pagamento

Durante il processo di acquisto, il pagamento viene completato seguendo alcune fasi standard. Dopo aver selezionato i prodotti desiderati, l’utente visualizza il riepilogo dell’ordine con l’indicazione dell’indirizzo di consegna e dell’importo totale.

Successivamente è possibile scegliere il circuito di pagamento supportato e inserire le informazioni richieste, tra cui numero della carta, data di scadenza, codice di sicurezza (CVV) e nome del titolare della carta.

Una volta completata la transazione, il sistema invia automaticamente un messaggio di conferma dell’ordine all’indirizzo email fornito.

3. Sicurezza delle transazioni

La protezione dei dati finanziari rappresenta un elemento fondamentale durante il pagamento. Le operazioni vengono elaborate tramite gateway conformi agli standard internazionali di sicurezza.

Le principali misure adottate includono:

• utilizzo di protocolli di comunicazione crittografati TLS/SSL per la trasmissione dei dati

• elaborazione dei pagamenti tramite sistemi certificati PCI-DSS

• assenza di archiviazione delle informazioni sensibili della carta, come numero completo, data di scadenza o codice CVV

Il trattamento dei dati personali collegati ai pagamenti avviene nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati, come indicato nella pagina 《隐私政策》.

4. Prezzi e trasparenza dei costi

Tutti i prezzi visualizzati nel sito includono IVA italiana al 22%.

Le spedizioni vengono gestite con modalità DDP (Delivered Duty Paid), il che significa che eventuali dazi e costi di importazione sono già inclusi nel prezzo finale. L’importo indicato nella pagina di pagamento rappresenta quindi il totale effettivo da corrispondere, senza costi nascosti.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina 《增值税 (IVA) 与 DDP 价格政策》.

5. Rimborso dei pagamenti

Quando è previsto un rimborso, l’importo viene restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato durante l’acquisto.

Dopo la conferma della procedura di rimborso, l’elaborazione avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi. Tuttavia, i tempi necessari per visualizzare l’importo sul conto possono dipendere dall’istituto bancario e variare normalmente tra 10 e 15 giorni lavorativi.

Per maggiori informazioni sui casi in cui è possibile richiedere un rimborso, è possibile consultare la pagina 《退货、退款与换货政策》.

6. Supporto e assistenza

In caso di problemi durante il pagamento, transazioni non riuscite o dubbi relativi alla fatturazione, è possibile contattare il servizio di assistenza utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo: 7121 RUNNYMEDE DR MARRERO LA 70072-0000
Telefono: +1(845) 500-0534
Posta elettronica: admin@trendynestliving.com

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì 09:00–12:30 / 14:30–18:00 (CET)

Le richieste vengono gestite durante gli orari indicati per fornire supporto nelle operazioni di pagamento e nella verifica delle transazioni.